Gestion des appels : SEDECO améliore vos performances clients
La gestion des appels est un levier clé de la relation client. SEDECO, spécialiste qui évolue sur le marché offshore, propose une solution performante, portée par des équipes formées en continu et guidée par un seul objectif : la satisfaction client. Découvrez comment cette entreprise optimise votre service client à distance. SEDECO : la gestion des appels est un pilier stratégique Chez SEDECO, la gestion des appels ne se limite pas à la simple réception ou émission de coups de fil. Elle s’inscrit dans une stratégie globale de valorisation de la relation client. Forte de son expertise dans le domaine, la société propose des prestations adaptées aux enjeux spécifiques des entreprises, quel que soit leur secteur d’activité. Chaque interaction téléphonique est perçue comme une opportunité de renforcer la fidélité client, de valoriser une marque ou de désamorcer une situation complexe. L’approche de l’entreprise repose sur des processus rigoureux, des outils performants et une é...